Livres
-
Talk to me
Apprenez comment personnaliser votre message afin de toucher le client et d'établir un réelle relation à long terme avec...
-
Le design Web raisonné
Apprenez comment connaître vos clients, définir des personas et des scénarios pour orienter le design de votre site Web....
À venir
-
Février 2012 : Je serai présent au Web à Québec où je présenterai ma conférence intitulée On veut pas le sawère, on veut le wère!
-
Un nouveau livre (oui, oui, un autre!) est en préparation. L'introduction est écrite, la structure du livre est trouvée, les exemples aussi. Ne reste plus qu'à parfaire la réflexion et à écrire le tout. Publication prévue en 2012 en français et en anglais.
Blogue
-
Résumé en 5 min. de mon exposé au WebÉducation
À la demande générale, j’ai créé une vidéo de ma présentation que j’ai publiée sur YouTube. D’une durée de 5 minutes, elle est un résumé de mon exposé du 22 septembre dernier. Bon visionnement ! -
Présentation à WebÉducation
Le 22 septembre prochain, je serai au WebÉducation. Pendant cette présentation/atelier de 2 heures (oui oui, vous allez travailler), nous allons échanger sur la relation avec le citoyen via le web (G2Me ou Government to Me) et sur la... -
De retour !
Après de superbes vacances estivales, me voici de retour au travail. Au plaisir de se revoir ! -
Vacances estivales
Veuillez noter que je serai en vacances du 23 juin au 5 août inclusivement. Bon été à tous et au plaisir ! -
L'art de compliquer les choses
Les interfaces utilisateurs me fascinent … ce n’est pas un secret =). Et comme il y en a partout, je suis servi ! L’autre semaine, je me suis arrêté faire le plein chez Shell où j’ai vu probablement la...