Conférences sur l’expérience client numérique (UX)
Voici un aperçu des conférences que j’ai données au fil des années sur l’expérience client numérique. Vous avez un besoin précis ? Je peux concevoir une conférence sur mesure pour répondre à vos besoins.
- Desjardins (2012) Les médias sociaux : ce qu’il faut réellement savoir.
- Web à Québec (2012). On veut pas le sawère, on veut le wère!
- WebÉducation, Québec (2011). G2Me – du web de masse au web relationnel.
- Gouvernement du Québec, Québec (2011). Web 2011 : le futur est là, maintenant!
- Cercle des grands dirigeants, Montréal (2011). Comment devancer vos concurrents sur le web.
- Cercle des leaders de Québec, Québec (2011). Comment devancer vos concurrents sur le web.
- WebÉducation, Québec (2011). Vers un gouvernement mobile : comment aborder les nouvelles attentes des citoyens.
- Cercle des Présidents en TI, Québec (2011). Comment devancer vos concurrents sur le web.
- Cercle des Entrepreneurs, Beauce (2011). Comment devancer vos concurrents sur le web.
- Journée de l’utilisabilité, Québec (2010). Communication + Simplicité dans le web.
- WebÉducation, Québec (2009). Tests d’utilisabilité : 17 questions et réponses.
- Communauté Agile de Québec, Québec (2009). Expérience utilisateur et méthodes agiles : mariage naturel ou forcé?
- Colloque de l’Association des communicateurs municipaux du Québec, Québec (2008). Le design web raisonné : comment répondre aux attentes des citoyens.
- Réseau META, Québec (2008). Comment concevoir un site web… même pour les petits budgets.
- WebÉducation, Québec (2008). Le design web émotif : comment toucher vos clients.
- Webcom, Montréal (2007). Comment optimiser l’interface de son site en fonction des différents types de clientèles.
- 6e Colloque de l’industrie tourisque de Gaspésie, Gaspé (2006). Le design web raisonné : comment toucher vos clients.
- Vernissage des finissants en graphisme et en intégration multimédia du CÉGEP de Sainte-Foy, Québec (2006). Le design web émotif : comment toucher vos clients.
- Journée de l’informatique du Québec, Québec (2003). L’informaticien web : des sciences pures aux sciences sociales.
- École nationale d’administration publique (ENAP), Québec (2003). Interface web, utilisateur… web!
- Dîner PerspecTIVE de la FIQ, Québec (2002). Interface web, utilisateur… web !
Conférences en utilisabilité
- Computer-Human Interaction Conference, Seattle, WA (2001). Identifying Target Cultures : To What Extent Is That Possible?
- TorCHI, Toronto, ON (2001). A Pattern-Supported Approach to the User Interface Design.
- Usabililty Professional Association, Stockholm, Suède (2000). CUTA : A Collaborative Approach to Users’ Tasks Analysis.
- IEEE Québec, Québec (1999). Dix règles pour concevoir une interface utilisateur gagnante.
- Usabillity Professional Association Conference, Monterey, CA (1997). Card-Based Techniques for Participatory Analysis and Design.
- Université du Maryland, Maryland, MD (1997). The Worker Profile : Visualizing Worker History at the Québec Worker Compensation Board.